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COMO REUNIR UMA COMUNIDADE COM
INTERESSES NO SEU NEGÓCIO
Criar uma comunidade on-line de pessoas deve ser a estratégia principal do site da sua
empresa. Para atrair pessoas com interesse no seu site será necessário agregar valor
investindo em conteúdo e serviços. Se você estiver investindo em uma plataforma de
comércio eletrônico, não esqueça que o foco do seu site serão os produtos. Os
serviços virão em segundo lugar. Um bom site é de comércio eletrônico é o das Lojas
Americanas (http://www.americanas.com.br). Observe como o site está totalmente focado nos
produtos. Se o seu site não for voltado para comércio eletrônico, você deve oferecer
serviços, mas não pode esquecer que se trata do site da sua empresa. Algumas empresas
criam sites diferentes: um essencialmente institucional e outro apenas para fidelizar uma
comunidade on-line. É o caso da Ipiranga, por exemplo, que tem o site institucional
(http://www.ipiranga.com.br) e o site da comunidade de "apaixonados por carro"
(http://www.bytacaravana.com.br), no momento, desativado.
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Fonte:
www.terra.com.br |
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